hr资料 HR是啥？他是一个奇妙的人，他要替无法无天正名

HR是啥 ?

他是一个奇妙的部门，

他是一个奇妙的人。

他上得了厅堂下得了厨房，

他偶尔还坐在主席台上。

他有时高瞻远瞩，与老板畅谈人才战略和机构设置，

他有时鸡毛蒜皮，为半个月补偿金跟员工争得面红耳赤。

他有时很匆忙，加着班计算加班、统计休假，

他有时很凄凉，拿着温饱+1的工资帮领导设计股权计划。

他要和满腹牢骚的员工谈心，

他要替无法无天的制度正名。

他要给说错话的领导擦屁股，

他要为无厘头的混账工作安排找理论典故。

他是服务部门，为你上保险、跑银行、安排体检、介绍对象，

他是权力部门，盯着你的迟到早退、算着你的绩效指标，压着你的人员编制，管着你的培训费报销。

他是心思缜密的法律专家，他编的人事制度完美无瑕，任凭你刁钻古怪、见缝插针也没有办法，

他是阴险狡诈的不法之徒，他用萝卜大棒对付下属，他拿糖衣炮弹腐蚀干部，他为剩余价值的零头挑战法律和道德的尺度。

可见，HR的形象在外界的眼里其实是很模糊的，每个人都根据自己的观察看到了HR的一个侧面，但就像盲人摸象一样，即不全面，也不完整，甚至有诸多误解，还有很多人并没有跟真正的HR工作者接触过，她们对HR的认知很多来自于小说和影视作品，里面有很多的艺术加工和想象，跟真实职场里的HR相去甚远，那么在现实中，HR到底是做什么的，具体都有哪些工作呢？作为了一个在职场摸爬滚打了十几年的老HR，这里跟大家系统的分享一下。

首先，HR是一个职能，是英文Human Resource的缩写，中文翻译为“人力资源”，常用来指“人力资源管理”，即通过招聘、甄选、培训、薪酬、绩效、员工关系、企业文化等管理形式，有效运用组织内外相关人力资源，保证组织目标实现、促进成员发展的管理活动。1954年，现代管理学之父彼得·德鲁克在其著作《管理的实践》中首次提出人力资源管理的概念并对其加以明确界定。随着中国改革开放，20世纪80年代大批跨国公司来到中国设立办事处、公司，也一同带来了先进的人力资源管理理念。

其次，HR是一个职业，既然有了人力资源管理的职能hr资料，那企业里就会形成专门负责人力资源工作的部门即人力资源部（human resource department）hr资料，对于这个部门里面从事人力资源工作的从业者就被简称为HR，可见，HR跟财务、销售一样是对一类岗位的统一简称，是一个职业名称。

HR作为一种职业，那一般都有哪些工作呢？

要回答这个问题，首先要搞清楚HR都有哪些职责，一般来说，企业里的HR有以下职责：

l 人力资源规划

l 人力资源制度流程建设

l 人员招聘与配置

l 人员培训与开发

l 绩效管理

l 薪酬福利

l 员工关系

l 企业文化

l 劳动关系管理

l 团队建设

l 人才梯队建设

l 人力资源信息化系统建设

可见，HR的职责还是很丰富的，这么多职责显然不可能由同一个岗位全部胜任，所以HR又会根据职责的不同细分为不同的岗位，例如：招聘岗，培训岗、薪酬岗、绩效岗、员工关系岗、企业文化岗、HRBP岗等，不同的岗位的工作也各会根据岗位职责的不同有所区别。

例如，HR招聘岗的具体工作：

Ø 了解用人需求，形成职位说明书（JD）；

Ø 管理和维护招聘渠道；

Ø 在招聘渠道发布职位信息；

Ø 搜寻和筛选简历；

Ø 联系候选人并进行电话面试；

Ø 协调外部候选人和内部面试官时间，预约并组织面试；

Ø 面试接待；

Ø 参与现场面试；

Ø 面试评估；

Ø 面试结果通知；

Ø 薪资谈判（谈offer）

Ø Offer发放；

Ø 背景调查；

Ø 入职前维护；

那作为一个负责招聘的HR来说，每天几乎都在不停的发布职位、筛选简历、面试、预约面试、谈offer中度过，当然除了跟外部候选人沟通，还得跟内部用人部门的leader沟通，及时同步信息，保证招聘工作顺利开展。

对于一些规模较小、员工较少的企业，人力资源部一般也比较小，可能就三四个人，在分工上没有这么专业、细致，往往就是一个人力资源经理，带2-3个人力资源专员，这时作为HR专员，要做的事情就会比较多比较杂，但不管怎样，都不会脱离上述范畴，一般中小企业人力资源专员或者人力资源助理的常见工作如下：

HR专员/助理的常见具体工作：

Ø 发布招聘职位；

Ø 简历筛选及电话面试；

Ø 现场面试安排；

Ø 薪资洽谈、Offer发放和背景调查；

Ø 新员工入职手续办理；

Ø 新员工入职培训；

Ø 绩效考核；

Ø 考勤核算及薪资制作；

Ø 社保公积金缴存；

Ø 组织员工活动；

Ø 员工离职手续办理等。

对于人力资源专员/助理来说每天的工作就更加庞杂了，要面试，要给新员工办入职，要做新员工培训，要做员工沟通，要组织员工活动，还要给离职员工办手续，还得处理各种突发的事情，老板也可能随时有新的任务下达，只要是公司里关于人的事都可能会找到她，可以说每天都是战斗满满的一天，充不充实，惊不惊喜？

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